L'ISTITUTO
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UN PO' DI STORIA
La nostra scuola ha aderito al Progetto Qualità nel Dicembre 1995. Il Dirigente scolastico di questi ultimi anni, prof. Carla Beretta, ha saputo con il suo carisma coinvolgere il Collegio Docenti giungendo così alla costituzione del gruppo Qualità di cui lei stessa ha fatto sempre parte. Il gruppo era costituito da 10 persone. Con l'istituzione dell'Istituto Comprensivo, il progetto qualità ha coinvolto tutti i plessi della scuola e attualmente ne fanno parte i docenti provenienti da tutto il comprensivo. Con l'arrivo del nuovo Dirigente Scolastico, prof. Roncarati Sergio, il lavoro ha ricevuto un nuovo impulso ed entro l'anno si lavorerà per ottenere la Certificazione di Qualità, al termine di un percorso unico nel suo genere.

MOTIVAZIONE DELLA SCELTA

• Avviare nella scuola secondaria di Igrado, prima, e poi nell’Istituto, un percorso di ricerca e di applicazione di una metodologia di intervento che garantisca il miglioramento continuo dell’efficacia e dell’efficienza del servizio erogato
• Consolidare e diffondere la cultura della Qualità
• Avviare il processo di certificazione attraverso l’elaborazione del manuale della qualità e di alcuni processi e procedure di erogazione del servizio
• Implementare il sistema con nuovi processi
• Controllare e rinnovare il sistema di Gestione Qualità del nostro istituto

OBIETTIVI SPECIFICI

• Leggere l’Istituto come sistema unitario
• Costruire un sistema aperto di monitoraggio delle attività dell’Istituto
• Aumentare l’attenzione dell’intero Istituto rispetto agli elementi che favoriscono la crescita della qualità erogata
• Progettare e sperimentare interventi di miglioramento continuo
• Consolidare il metodo di lavoro attraverso l’attenzione ai processi del sistema, l’analisi dei processi fondamentali e il monitoraggio annuale dei risultati del servizio erogato
• Avviare il sistema qualità
• Predisporre il Manuale della Qualità, i processi e le procedure e ottenere la certificazione
• Controllare annualmente il Sistema attraverso Visite ispettive interne ed esterne
• Ampliare il sistema di gestione qualità del nostro istituto

INDICATORI DI QUALITA'

• Flessibilità, Condivisione, Direzione efficace, Efficacia formativa, Differenziazione, Coesione e partecipazione, Trasparenza, Trasferibilità.

PRODOTTI FINALI

• Scheda per il passaggio delle informazioni tra la scuola primaria e la scuola secondaria di I grado per la formazione delle classi prime
• Procedura per la visita degli alunni delle classi quinte alla scuola secondaria di Igrado
• Stesura della carta dei servizi
• Servizio orientamento
• Mission
• Mappatura dei servizi
• Monitoraggio dei servizi mappati
• Manuale della qualità con politica e obiettivi
• Processi e procedure relativi ad alcuni servizi erogati
• Certificazione
• Controllo ed ampliamento del Sistema Qualità dell’Istituto
• Apertura del sito web dell’Istituto
• Rinnovo della certificazione

RISORSE ESTERNE

• Ministero Pubblica Istruzione
• Confindustria
• Polo Qualità di Milano
• Istituto di certificazione CERTIQUALITY
• Rete territoriale Scuole Certificate

Responsabile: RGQ - Prof. Serafina Sala